روز کاري به معني روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثناي تعطيلات عمومي در ايران است و کليه سفارشهاي ثبت شده در طول روزهاي کاري و اولين روز پس از تعطيلات پردازش ميشوند.
بيمه خريد به مشتريان خود در ? روز هفته و ?? ساعت در روز امکان سفارشگذاري ميدهد.
کليه سفارشهاي ثبت شده در سايت بيمه خريد به وسيله ارسال کد سفارش از طريق پيام کوتاه و پيش فاکتور از طريق ايميل، در صف پردازش قرار ميگيرند. بيمه خريد همواره در ارسال و تحويل کليه سفارشهاي ثبت شده، نهايت دقت و تلاش خود را مينمايد. با وجود اين، در صورتي که بيمه خريد نتواند بيمه اي را به کاربر عرضه کند، مبلغ پرداختي بازگشت خواهد شد.
کاربران بايد هنگام سفارش بيمه ي مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور کامل تکميل کنند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش کاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.
بيمه خريد مجاز است بدون اطلاع قبلي نسبت به توقف سفارشگيري جديد، فروش خود را متوقف کند و کليه سفارشهاي ثبت شده قبل از توقف سفارشگيري، پردازش و ارسال ميشود. حق قطع فروش کليه و يا بخشي از خدمات به هر دليلي بدون اطلاع قبلي، براي بيمه خريد محفوظ است.